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“我們小區(qū)的電梯不是關(guān)不上門,就是突然下滑,向物業(yè)反映多次沒有得到解決,難道只有出了人命才有人管嗎?”連日來,不斷有南昌紅谷灘博泰江濱小區(qū)業(yè)主向本報反映,稱小區(qū)電梯沒有通過年檢,一直“帶病”工作,他們每天冒著生命危險乘坐電梯。
電梯頻頻上演“驚魂記”
家住博泰江濱2棟的周女士告訴記者,小區(qū)都是32層的樓房,自家住的那棟樓有A、B、C三個單元,電梯已使用10年了,時常出現(xiàn)門關(guān)不上、突然下滑的現(xiàn)象。周女士回憶,一次她下樓,電梯突然從19樓下滑到7樓,然后停止;還有一次,電梯內(nèi)忽然間全黑,所有按鍵失靈,自己被嚇得不輕。與周女士同單元的一位業(yè)主也告訴記者,自己也遇到過電梯故障,主要是電梯的門關(guān)不上,一直報警,令人擔(dān)驚受怕。周女士說,最過分的是今年春節(jié)后,C單元一部電梯壞了,主要是鋼絲運行年久必須更換,結(jié)果維修用了20多天,令業(yè)主苦不堪言。“2013年之前,小區(qū)電梯沒有出現(xiàn)問題,從2014開始,電梯時不時出現(xiàn)故障,2015年、2016年就顯得有點頻繁了?!睒I(yè)主王女士說,現(xiàn)在每天乘坐電梯心慌慌。
真相:未通過年檢“帶病”運行
記者在博泰江濱小區(qū)采訪時,也發(fā)現(xiàn)很多電梯沒有在醒目位置張貼年檢合格標(biāo)識——根據(jù)贛質(zhì)監(jiān)特發(fā)〔2008〕29號文件以及《江西省特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,電梯內(nèi)必須在醒目位置張貼“安全檢驗合格”、“乘坐電梯安全須知”等標(biāo)識。對此,博泰江濱的物業(yè)——和泰物業(yè)一位周姓主任向記者介紹,小區(qū)電梯的安檢手續(xù)正在辦。“物業(yè)在說謊,根本沒有辦安檢,小區(qū)電梯一直是‘帶病’工作。其實,電梯本來去年12月份就要年檢,但至今沒有通過年檢,甚至還被南昌市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局下過整改通知書,因此還被罰了1萬元?!敝槿耸扛嬖V記者,博泰江濱小區(qū)電梯從2006年開始投入使用,頻出故障應(yīng)該是零件老化所致。
這一說法在記者隨后對南昌市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局采訪中得到證實。該局特種設(shè)備監(jiān)察處一位負責(zé)人說,博泰江濱小區(qū)電梯的確沒有通過年檢。該小區(qū)共有15部電梯,從2006年開始投入使用,到現(xiàn)在已有10年,到了大修的時間節(jié)點。由于沒有按時年檢,他們今年2月對小區(qū)物業(yè)下達過整改通知書,今年4月又再次發(fā)文,要物業(yè)對電梯頻出故障進行整改,但對方一直沒有整改。
質(zhì)疑
物業(yè)說沒錢 讓人難接受
明知電梯“帶病”工作,為什么不給電梯“治病”呢?“主要是沒那么多錢?!焙吞┪飿I(yè)周主任說,去年他們就曾打算對小區(qū)電梯進行維修,但做過費用估算,發(fā)現(xiàn)每部電梯維修費用要8萬至10萬元,15部電梯就要120萬元至150萬元?!斑@么大一筆費用,物業(yè)根本拿不出來,所以想動用公共維修基金,但小區(qū)沒有成立業(yè)主委員會,不符合使用公共維修基金的條件?!敝苤魅握f。對此,小區(qū)業(yè)主劉先生說,去年物業(yè)確實試圖申請維修基金,但因物業(yè)存在偽造業(yè)主簽字、申請使用明細未事先公示、不接受業(yè)主監(jiān)督、申請維修費用是“天價數(shù)字”與事實不符、涉嫌套領(lǐng)維修基金等問題遭到廣大業(yè)主的強烈質(zhì)疑和反對。劉先生說,小區(qū)這么多年的公共廣告和公共停車位收入,都是由物業(yè)代收,從來沒有向業(yè)主公示,而且這筆費用歸全體業(yè)主所有,應(yīng)優(yōu)先用于公共維修基金的貼補,物業(yè)應(yīng)向業(yè)主公布這筆收入。而且,其實業(yè)主繳納的物業(yè)費里已包含了電梯年檢和日常維護的費用。記者從南昌市房管局了解到,對于公共維修基金的使用與審批,確實有“小區(qū)成立業(yè)主委員會”、“專有部分占建筑物總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上業(yè)主簽字同意”等規(guī)定,但不能因為這些規(guī)定漠視業(yè)主的性命,博泰江濱完全可以通過社區(qū)居委會代簽或物業(yè)發(fā)出告示,讓業(yè)主簽名同意,一樣可把維修基金取出來,用于維修電梯。
進展
居委會發(fā)函要求物業(yè)盡快辦理電梯年檢
“我們對博泰江濱電梯頻頻出故障問題高度重視,也十分擔(dān)心轄區(qū)業(yè)主的生命安全。”紅谷灘新區(qū)沙井街道辦事處飛虹社區(qū)居委會負責(zé)人饒主任告訴記者,當(dāng)前博泰江濱小區(qū)未成立業(yè)主委員會是事實,公共維修基金是業(yè)主的錢,使用權(quán)歸全體業(yè)主,社區(qū)沒有權(quán)利支配,但如果小區(qū)確實需要申請使用維修基金,只要物業(yè)按照維修基金申請使用規(guī)定依法依規(guī)公開透明申請,接受全體業(yè)主的監(jiān)督,相信廣大業(yè)主會理解支持,社區(qū)也會給予配合。與此對應(yīng)的是,飛虹社區(qū)某小區(qū)未成立業(yè)委會,因申請程序合法公開透明,在廣大業(yè)主監(jiān)督支持下已提取使用維修基金。饒主任告訴記者,針對博泰江濱電梯沒有通過年檢及頻出故障存在安全隱患問題,社區(qū)已上報到沙井街道辦事處及上級有關(guān)主管部門。沙井街道辦事處高度重視,要求社區(qū)及時書面函告和泰物業(yè),要求物業(yè)切實擔(dān)負起電梯年檢和安全使用的責(zé)任,按規(guī)定依法依規(guī)申請使用維修基金,接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。
8日,飛虹社區(qū)居委會發(fā)函要求和泰物業(yè)按照物業(yè)服務(wù)要求,確保小區(qū)電梯年檢和安全運行。申請使用維修基金要嚴(yán)格按照政府規(guī)定程序依法依規(guī)進行,并公開透明接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。
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